LIVRARE COMENZI
Livrarea este gratuita pentru comenzi mai mari de 199 de lei, iar pentru comenzi sub 199 de lei livrearea este de 19 lei, indiferent de greutate sau localitate din Romania.
TERMENE DE LIVRARE
Avand in vedere ca toate produsele se afla in depozitul propriu cu siguranta vom expedia toate comenzile plasate pana in ora 16 de luni pana vineri, exceptand sarbatorile legale. Astfel majoritatea comenzilor vor ajunge la clienti in 24 de ore.
In perioada de varf cum sunt sarbatorile de Pasti, Craciun sau Black Friday termenul poate fi depasit din motive obiective. Situatii in care vom monitoriza fiecare comanda care inregistreaza intarzieri si vom notifica clientul despre livrare.
CONDITII RETURNARE
Indiferent daca comanda a fost plasata ca persoana fizica sau in contul unei firme (persoana juridica), beneficiati de dreptul de retur in termen de 60 zile de la data livrarii, pentru orice produs cumparat pe www.amaury.ro.
Pentru a fi acceptat returul, produsele trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrate: nefolosite, fara urme de utilizare, fara lovituri sau zgarieturi, insotite de toate accesoriile cu care au fost livrate, in ambalajul original, plus un ambalaj care sa asigure transportul produselor in bune conditii.
Dreptul de retur in termen de 60 zile nu afecteaza dreptul legal de retragere in termen de 14 zile conform OUG 34/2014.
Pentru returnarea unui produs este necesar sa completati FORMULARUL DE RETUR
Adresa de returnare produse este:
Drobeta Turnu Severin, Judetul Mehedinti, Str Gheorghe Titeica N43.
Contact: 0790535959
Costulul returului va fi suportat Amaury, vom solicita un curier sa ridice produsele de la adresa mentionata de catre client.
Ulterior verificarii produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi fie restituita in contul bancar mentionat de catre client, fie compensata cu livrarea altor produse alese.
Termenul de solutionare a returului este de 14 zile de la data receptionarii produsului de catre www.amaury.